プライバシーポリシー

ひまつぶん（事業主：長屋 和輝｡以下｢事業者｣といいます｡）は､｢ひまつぶん｣（以下｢本サービス｣といいます｡）をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し､個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに､適切に取り扱い､保護に努めます｡

第1条 個人情報の取得

事業者は､本サービスの提供にあたり､申込み､お問い合わせその他本サービスの利用に際して､必要な範囲で以下の情報を取得します｡

一. お名前､ふりがな
二. メールアドレス
三. 電話番号
四. 郵便番号､ご住所
五. ご希望プラン､ご希望セットその他の申込み内容
六. お問い合わせ種別およびお問い合わせ内容､ご要望
七. 決済に関する情報（決済手段の種別､取引日時､取引金額等｡なおクレジットカード番号および有効期限等は事業者では取得･保有しません｡）
八. 貸出･返却の履歴､配送および回収の記録
九. 破損･汚損･紛失その他の事故､および利用規約違反に関するご連絡の内容

また､お客様が本サービスのウェブサイトをご利用になる際に､以下の情報が自動的に取得されることがあります｡

十. Cookieその他の識別子
十一. IPアドレス､ブラウザの種類･バージョン､OS､端末の種別
十二. 参照元URL､閲覧されたページ､閲覧日時､滞在時間その他のアクセスログ情報

第2条 個人情報の利用目的

事業者は､取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します｡

一. ご利用申込みの受付､申込内容の確認および契約の締結･管理
二. おもちゃセットの配送および回収、レンタル明細その他本サービスの提供に必要な書類の作成、貸出・返却状況の管理
三. 利用料金の計算､料金請求､決済処理および返金対応
四. お問い合わせ､ご相談に対する回答および対応
五. 破損･汚損･紛失その他の事故への対応､代替品の手配､修理および弁済に関するご連絡
六. 利用規約違反への対応､不正利用の防止､および事業者の権利の行使または防御
七. 本サービスに関する重要なお知らせおよびご連絡
八. ウェブサイトの利用状況の把握･分析､およびウェブサイトならびに本サービスの改善
九. 個人を識別できない形に加工した上での統計分析および本サービスの改善

事業者は､法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き､上記以外の目的には利用しません｡

第3条 外部サービスの利用

事業者は､ウェブサイトの運営､申込みの受付､お問い合わせ対応､アクセス解析、決済処理および本サービス運営・管理のため､以下のとおり外部サービスを利用します｡この場合､当該サービスの提供事業者に対し､必要な範囲でお客様の情報が送信･保存されます｡

一. ウェブサイトの制作･公開･管理（CMS）およびお問い合わせフォーム：STUDIO（STUDIO株式会社）
二. アクセス解析：Google アナリティクス（Google LLC）
三. 決済処理：Square（Square 株式会社）
四. 本サービスの運営に必要な情報の管理、貸出管理および書類作成：Google スプレッドシート（Google LLC）

お問い合わせフォームおよび申込みフォームにご入力いただいた情報は､STUDIO のシステムを通じて送信され､同社のサーバーに保存されたうえで､事業者が受信･管理します｡

Google アナリティクスは､Cookie を利用してお客様のウェブサイト利用情報を収集します｡収集される情報は匿名で収集されており､個人を特定するものではありません｡この機能は､お客様がブラウザの設定で Cookie を無効にすること､または Google が提供するオプトアウトアドオンを利用することにより収集を拒否することができます｡Google アナリティクスにおけるデータの取扱いについては､Google のプライバシーポリシーおよび同社の規約をご確認ください｡

決済に際してご入力いただくクレジットカード情報等は､Square が直接取得･処理するものであり､事業者はカード番号および有効期限等を取得･保有しません｡各外部サービスにおける情報の取扱いは､当該提供事業者のプライバシーポリシー等に従います｡

お申し込みフォームにご入力いただいた情報のうち、本サービスの運営、貸出管理および書類作成に必要な情報は、必要な範囲でGoogle スプレッドシートに転記・保存します。Google スプレッドシートにおけるデータの取り扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーおよび同社の規約をご確認ください。

第4条 Cookieの利用

本サービスのウェブサイトでは､利用状況の把握および利便性の向上のため Cookie を利用することがあります｡Cookie には個人を特定する情報は含まれません｡お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが､その場合､ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります｡

第5条 個人情報の第三者提供

事業者は､法令に基づく場合を除き､お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません｡
ただし､本サービスの提供に必要な範囲において､配送会社､決済事業者その他業務委託先への提供または法令に基づく提供を行うことがあります｡

第6条 個人情報の安全管理

事業者は､個人情報の漏えい､滅失､毀損､改ざんその他の事故を防止するため､適切な安全管理措置を講じます｡
また､業務委託先および第3条に定める外部サービスの利用に際しては､必要かつ適切な監督を行います｡

第7条 個人情報の開示等

お客様は､法令の定めに従い､事業者が保有する自己の個人情報について､開示､訂正､追加､削除または利用停止を請求することができます｡

第8条 プライバシーポリシーの変更

事業者は､法令の改正､サービス内容の変更その他運営上必要がある場合には､本ポリシーを変更することがあります｡
変更後のプライバシーポリシーは､当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします｡

第9条 お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは､お問い合わせフォーム､その他事業者が指定する方法により受け付けます｡